Як додати мій екстрений контакт?

Опубліковано 24 лип. 2025 р.Оновлено 14 серп. 2026 р.3 хв читання330

Що таке екстрений контакт?

На нашій платформі безпека ваших активів є нашим найвищим пріоритетом. Функція «Аварійний контакт» дозволяє вам призначити довірену фізичну особу / користувача, до якої ми можемо звернутися у непередбачених обставинах. Якщо ми не зможемо зв’язатися з вами протягом визначеного періоду бездіяльності, ми спробуємо зв’язатися з вашим аварійним контактом, використовуючи надану вами інформацію.

Як додати екстрений контакт?

Додаток

  1. Увійдіть у застосунок OKX > Торкніться іконки Головного Меню у верхньому лівому куті > Профіль і налаштування > Безпека > Аварійний контакт.

    Виберіть "Аварійний контакт" у розділі "Розширена безпека"

  2. Прочитайте опис і керівництво на сторінці введення, перш ніж додавати екстрений контакт.

    Дізнайтеся більше про екстрений контакт

  3. Введіть ваші контактні відомості.

    Заповніть усі запитані відомості про вашу контактну особу на випадок надзвичайної ситуації

  4. Увімкніть опцію Дозвольте OKX повідомити цей контакт, якщо хочете, щоб ми надіслали їм сповіщення про те, що вони були додані як ваш екстрений контакт.

    Увімкніть функцію сповіщень

    Переконайтеся, що надані відомості є точними

  5. Виберіть, коли повідомляти ваш контакт — ми спочатку зв’яжемося після періоду вашої неактивності, а якщо відповіді не буде протягом Вашого часу на відповідь, ми зв’яжемося з ними.

    Встановіть період неактивності та час вашої відповіді

  6. Перегляньте інформацію та підтвердіть її.

    Перевірте контакт для екстреного зв’язку перед підтвердженням

  7. Після успішного збереження вашого екстреного контакту ви завжди можете повернутися, щоб оновити його.

    Ось як виглядає ваш екстрений контакт, і ви завжди можете його оновити

Веб

  1. Увійдіть на вебсайт > Перейдіть до свого іконки профілю > Безпека > Аварійний контакт > Додати.

    Виберіть "Аварійний контакт" у розділі "Розширена безпека" в секції "Безпека"

  2. Прочитайте опис і керівництво перед тим, як перейти до Додати екстрений контакт.

    Вступ до екстреного контакту, щоб продовжити, виберіть Додати екстрений контакт

  3. Введіть контактні відомості.

    Введіть усі запитані відомості вашої контактної особи на випадок надзвичайної ситуації

  4. Увімкніть опцію Дозволити OKX надсилати сповіщення цьому контакту, якщо ви хочете, щоб ми надсилали повідомлення цій особі про те, що її додано як ваш екстрений контакт.

    Увімкніть функцію сповіщень

  5. Виберіть, коли повідомляти контакт, оскільки ми зв’яжемося з вами після періоду вашої неактивності, а якщо протягом Вашого часу відповіді не буде відповіді, ми зв’яжемося з ними.

    Встановіть період неактивності та час відповіді

  6. Заощадження та Підтвердити контактну інформацію.

    Підтвердіть відомості про екстрений контакт після перевірки

  7. Після успішного збереження вашого екстреного контакту ви завжди можете повернутися, щоб оновити його.

    Як виглядає ваш екстрений контакт і як ви завжди можете його оновити

Коли буде зв’язанося з екстреним контактом?

Якщо ваш акаунт залишатиметься неактивним протягом обраного вами періоду, ми спочатку спробуємо зв’язатися з вами електронною поштою та SMS.

Якщо ми не отримаємо відповіді або не побачимо активності входу у вибраний вами проміжок часу, ми почнемо зв’язуватися з вашим номінованим екстреним контактом через електронну пошту та SMS. Повторні повідомлення надсилатимуться кожні 10 днів, доки ми не отримаємо відповідь або ваш акаунт не буде реактивовано.

Чому я отримав нагадування про неактивність?

Ви отримали це нагадування, оскільки раніше активували функцію Екстреного контакту, а ваш акаунт залишався неактивним протягом вказаного вами періоду.

Якщо ви все ще користуєтеся акаунтом, будь ласка, увійдіть безпосередньо через додаток або офіційний вебсайт. Після успішного входу поточний процес сповіщення припиниться, а період неактивності скинеться.

Це повідомлення не означає, що ваш акаунт було скомпрометовано або що відбувається якась підозріла активність із вашими активами. Якщо ви не налаштовували ці параметри та не помітили жодної підозрілої активності у своєму акаунті, будь ласка, негайно зверніться до нашої офіційної служби підтримки.