Hvordan legger jeg til min nød­kontakt?

Publisert 24. juli 2025Oppdatert 14. aug. 20266 minutter å lese330

Hva er nødnummeret?

På vår plattform er sikkerheten til dine eiendeler vår høyeste prioritet. Nødkontakt-funksjonen lar deg utpeke en betrodd enkeltperson som vi kan kontakte i uforutsette situasjoner. Hvis vi ikke klarer å nå deg etter en definert periode med inaktivitet, vil vi forsøke å kontakte din nødkontakt ved hjelp av informasjonen du har oppgitt.

Hvordan legger jeg til en nød-kontakt?

App

  1. Logg inn på OKX-appen > Trykk på Hovedmeny-ikonet øverst til venstre > Profil og innstillinger > Sikkerhet > Nød-kontakt.

    Velg Nødnummer under Avansert sikkerhet

  2. Les beskrivelsen og veiledningen på introduksjonssiden før du går videre med å legge til nødnummer.

    Lær mer om nødtelefon

  3. Skriv inn kontaktinformasjonen din.

    Fyll inn alle forespurte detaljer om din nødkontakt

  4. Slå på La OKX varsle denne kontakten-alternativet hvis du vil at vi skal sende dem en melding om at de er oppført som din nødkontakt.

    Slå på varslingsfunksjonen

    Sørg for at detaljene som gis er spot on

  5. Velg når kontakten din skal varsles — vi tar først kontakt etter inaktivitetsperioden din, og hvis det ikke kommer noe svar innen Din svartid, kontakter vi dem igjen.

    Angi inaktivitetsperiode og responstid

  6. Gå gjennom informasjonen og bekreft.

    Gå gjennom din nød­kontakt før du bekrefter den

  7. Når din nød­kontakt er lagret, kan du alltid komme tilbake for å oppdatere nød­kontakten din.

    Slik vises din nødkontakt, og du kan alltid oppdatere den

Nett

  1. Logg inn på nettsiden > Gå til profilikonet ditt > Sikkerhet > Nød-kontakt > Legg til.

    Velg Nødnummer under Avansert sikkerhet i Sikkerhetsseksjonen

  2. Les beskrivelsen og veiledningen før du går videre til Legg til nød­kontakt.

    Introduksjon til nød­kontakt, og for å gå videre, velg Legg til nød­kontakt

  3. Skriv inn kontaktinformasjon.

    Skriv inn alle forespurte detaljer om din nødkontakt

  4. Slå på La OKX varsle denne kontakten-alternativet hvis du vil at vi skal sende varsel til kontaktpersonen om at de har blitt lagt til som din nødkontakt.

    Slå på varslingsfunksjonen

  5. Velg når kontakten skal varsles, siden vi vil kontakte deg etter inaktivitetsperioden din, og hvis det ikke kommer noe svar innen Din svartid, vil vi kontakte dem.

    Angi inaktivitetsperiode og responstid

  6. Lagre og Bekreft kontaktinformasjonen.

    Bekreft nød­kontakt­detaljene dine etter gjennomgang

  7. Når din nød­kontakt er lagret, kan du alltid komme tilbake for å oppdatere nød­kontakten din.

    Hvordan din nød­kontakt ser ut, og at du alltid kan oppdatere den

Når vil nødkontakten bli kontaktet?

Hvis kontoen din forblir inaktiv i den perioden du har valgt, vil vi først prøve å kontakte deg via e-post og SMS.

Hvis vi ikke hører noe tilbake eller ser noen påloggingsaktivitet innenfor den valgte responstiden, vil vi begynne å kontakte din oppgitte nød-kontakt via e-post og SMS. Oppfølgingsmeldinger vil bli sendt hver 10. dag til vi mottar et svar eller kontoen din blir reaktivert.

Hvorfor mottok jeg en påminnelse om inaktivitet?

Du mottok denne påminnelsen fordi du tidligere aktiverte funksjonen for nødkontakt, og kontoen din har vært inaktiv i den perioden du spesifiserte.

Hvis du fortsatt bruker kontoen, vennligst logg inn direkte gjennom appen eller den offisielle nettsiden. Når du har logget inn, vil den nåværende varslingsprosessen stoppe, og inaktivitetsperioden vil tilbakestilles.

Denne påminnelsen betyr ikke at kontoen din har blitt kompromittert eller at det foregår uvanlig aktivitet knyttet til eiendelene dine. Hvis du ikke har konfigurert disse innstillingene eller merker mistenkelig aktivitet på kontoen din, vennligst kontakt vår offisielle kundestøtte umiddelbart.