Hur aktiverar jag skydd mot uttag via webben?

Skydd mot uttag via webben är en proaktiv säkerhetsfunktion. När det är aktiverat blockeras uttag av krypto och P2P-försäljningstransaktioner som initieras via webben omedelbart. Relaterade transaktioner blockeras också om du använder en äldre appversion eller om systemet inte kan verifiera att begäran kommer från en stödd appversion.

Skydd mot uttag via webben hjälper till att minska risken för förlust av tillgångar om någon får obehörig åtkomst till ditt konto på webben. När det är aktiverat, använd den senaste versionen av OKX-appen för att ta ut krypto eller slutföra P2P-försäljningstransaktioner.

Vem kan använda skydd mot uttag via webben?

Du kan aktivera skydd mot uttag via webben både på webben och i OKX-appen.

När det är aktiverat, använd den senaste versionen av OKX-appen för att ta ut krypto eller slutföra P2P-försäljningstransaktioner. Förfrågningar som görs från äldre appversioner kan misslyckas med säkerhetskontrollen och kommer att blockeras.

Obs: uppdatera OKX-appen till den senaste versionen för att få fullständigt skydd och hantera denna egenskap korrekt.

Vilka kanaler täcker skydd mot uttag via webben?

När det är aktiverat kommer följande transaktioner att blockeras:

• Krypto-uttag initierade på webben

• P2P-säljtransaktioner initierade på webben

• Uttag av krypto som initierats från äldre appversioner som inte stöds

• P2P-säljtransaktioner initierade från äldre appversioner som inte stöds

• Relaterade transaktioner där systemet inte kan verifiera att förfrågan kommer från en stödd appversion

Följande transaktioner påverkas inte:

• Transaktioner initierade från den senaste stödda appversionen

• Befintliga P2P-annonser och Order som skapades innan skyddet aktiverades

• API-uttag

Obs: uttag av krypto som initieras från den senaste appversionen kan fortfarande utlösa andra säkerhetskontroller eller uttagsskyddsregler.

Följ stegen nedan för att ställa in skydd mot uttag via webben.

Steg 1: Öppna uttagsskydd

Logga in på OKX och gå till Profil → kontoinställningar → Säkerhet → uttagsskydd.

I appen:

På webben:

Steg 2: Öppna inställningarna för skydd mot uttag via webben

Hitta skydd mot uttag via webben under uttagsskydd och öppna inställningssidan.

Du kan se den aktuella statusen för skydd mot uttag via webben på den här sidan.

Steg 3: Aktivera skydd mot uttag via webben

Aktivera skydd mot uttag via webben och bekräfta.

Skydd mot uttag via webben träder i kraft omedelbart. Du behöver inte genomföra någon extra säkerhetskontroll när du aktiverar funktionen.

Observera: när funktionen väl är aktiverad kan du inte starta skyddade uttagstransaktioner eller inaktivera funktionen på webben.

Hur tar jag ut krypto efter att ha aktiverat skydd mot uttag via webben?

Använd den senaste versionen av OKX-appen för att påbörja uttaget.

Om systemet verifierar att begäran kommer från en stödd appversion kommer skydd mot uttag via webben inte att blockera uttaget. Andra uttagsskydd och säkerhetsregler kommer fortfarande att gälla.

Om du använder en äldre appversion, uppdatera appen till den senaste versionen innan du försöker igen.

Hur inaktiverar jag skydd mot uttag via webben?

Du kan bara inaktivera skydd mot uttag via webben från den senaste versionen av OKX-appen.

1. Öppna den senaste versionen av OKX-appen.

2. Gå till Profil → kontoinställningar → Säkerhetsinställningar → uttagsskydd

3. Hitta skydd mot uttag via webben och stäng av det.

4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra en tvåfaktorsautentisering (2FA) och ansiktsautentisering.

Skydd mot uttag via webben kommer att inaktiveras efter att du har slutfört den nödvändiga verifieringen.

Varför kan jag inte inaktivera skydd mot uttag via webben på webben?

För din kontosäkerhet kan du inte inaktivera skydd mot uttag via webben på webben.

Om någon får obehörig åtkomst till ditt konto på webben förhindrar denna begränsning dem från att inaktivera skyddet innan de påbörjar ett uttag.

Vad händer när skydd mot uttag via webben och andra uttagsskyddsfunktioner är aktiverade samtidigt?

Om du initierar ett uttag via webben kommer skydd mot uttag via webben att prioriteras och blockera det omedelbart.

• Om uttaget också utlöser stort uttagsskydd kommer systemet att blockera det enligt reglerna för skydd mot uttag via webben utan att kräva ansiktsverifiering.

• Om uttaget initieras under en skyddsperiod för Offline-läge kommer det ändå att blockeras omedelbart.

• Om du initierar uttaget från den senaste stödda appversionen kommer skydd mot uttag via webben inte att gälla. Däremot kommer uttagsskydd för stora belopp, Offline-läge och andra säkerhetsregler fortsatt att gälla.

Observera: när flera skyddsregler gäller kommer systemet inte att be dig genomföra dubblettverifieringar. Den striktare skyddsregeln har företräde.

Vilka aviseringar kommer jag att få för skydd mot uttag via webben?

Du kommer att få en push-notis och ett e-postmeddelande när:

• Skydd mot uttag via webben är aktiverat

• Skydd mot uttag via webben är inaktiverat

Obs: om du får en avisering som du inte initierat, återställ ditt lösenord eller spärra ditt konto omedelbart.

vanliga frågor

Varför kan jag inte ta ut krypto på webben?

Du kan ha aktiverat skydd mot uttag via webben. När det är aktiverat blockeras krypto-uttag som initieras på webben omedelbart. Använd den senaste versionen av OKX-appen för att initiera uttaget igen.

Varför kan jag inte ta ut krypto från OKX-appen?

Om du använder en äldre appversion, eller om systemet inte kan verifiera att förfrågan kommer från en stödd appversion, kan transaktionen blockeras. Uppdatera OKX-appen till den senaste versionen och försök igen.

Kan jag inaktivera skydd mot uttag via webben på webben?

Nej. För att förhindra att någon med obehörig åtkomst till ditt konto på webben inaktiverar skyddet kan du endast inaktivera det från den senaste versionen av OKX-appen.

Påverkar skydd mot uttag via webben P2P-säljtransaktioner?

Ja. När det väl är aktiverat kommer nya P2P-säljtransaktioner som initieras på webben eller från äldre appversioner som inte stöds att blockeras.

Befintliga P2P-annonser och order som skapades innan skyddet aktiverades påverkas inte.

Påverkar skydd mot uttag via webben uttag via API?

Nej. Uttag via API omfattas inte av skydd mot uttag via webben, men andra API-säkerhets- och uttagsregler gäller fortfarande.

Vad händer efter att jag inaktiverar skydd mot uttag via webben?

Efter att ha inaktiverat funktionen kan du återigen initiera uttag på webben. Andra säkerhetskontroller och uttagsskyddsregler kommer fortfarande att gälla.