FAQ partnera

Ta FAQ wyjaśnia, jak działa przypisanie partnera i rabaty opłat dla zaproszonych osób wśród użytkowników OKX w EOG — jak sprawdzić, z którym partnerem jesteś powiązany, jak wypłacany jest rabat opłat, jak zmienić partnera oraz jak samemu zostać partnerem.

Twoje przypisanie partnera

Jak sprawdzić, z którym partnerem jestem powiązany?

Przejdź do Centrum użytkownika > Informacje o koncie > Korzyści z zaproszeń.

• Jeśli wyświetla się korzyści z zaproszenia, Twoje konto jest powiązane z kodem zaproszenia. Pokazuje Twój kod zaproszenia oraz stawka rabatu — rabat od opłat, który obecnie Ci przysługuje. Stawka 0% oznacza nadal powiązanie; oznacza to, że kanał, z którym jesteś powiązany, nie ustalił rabatu. Odnieś się do Moja stawka rabatu pokazuje 0%. Jak ją aktywować?

• Jeśli korzyści z zaproszenia nie są wyświetlane, Twoje konto nie jest powiązane z żadnym partnerem.

Uwaga: strona pokazuje kod zaproszenia, a nie tożsamość partnera, który go udostępnił.

Zarejestrowałem się przez link partnera, ale nie mogę znaleźć nagród ani korzyści. Gdzie one są?

Często myli się tutaj dwie różne rzeczy:

• Przypisanie — do którego kodu zaproszenia jest powiązane Twoje konto

• Rabat na opłatę — czy ten kod zawiera rabat i w jakiej wysokości

Przypisanie do kanału samo w sobie nie daje nagród. Jeśli Twój wskaźnik rabatu pokazuje 0%, oznacza to, że kanał, z którym jesteś powiązany, nie ustawił go. Nie możemy dodać go wstecz w imieniu partnera. Wróć do tego kanału i poproś, aby ustawił wskaźnik rabatu na kodzie zaproszenia, którego użyłeś, lub aby udostępnił link z reklamowanym wskaźnikiem.

Każdy bonus, kampania lub korzyść społecznościowa reklamowana osobno przez dany kanał jest prowadzona przez ten kanał, a nie przez OKX.

Zapomniałem wpisać kod polecający podczas rejestracji. Czy mogę go teraz dodać?

Kody zaproszeń obowiązują tylko podczas rejestracji i nie można ich dodać retroaktywnie po utworzeniu konta. Jeśli chcesz być powiązany z partnerem, skorzystaj zamiast tego z procesu ponownego powiązania — sprawdź powyżej Jak zmienić partnera, z którym jestem powiązany?.

Zarejestrowałem się przez link z kampanii. Czy to liczy się jako polecenie?

Tak. Rejestracja przez stronę kampanii zawierającą channelId ustala Twoje przypisanie do tego kanału.

Uwaga: przypisanie i rabat za opłatę to dwie różne rzeczy. Przypisanie do kanału nie oznacza, że kanał ustawił rabat. Sprawdź swój wskaźnik rabatu w Centrum użytkownika → Informacje o koncie → Korzyści z zaproszeń.

Czy mogę zamknąć moje konto i zarejestrować się ponownie, aby użyć kodu polecającego?

Nie rób tego. Zamknięcie konta i ponowna rejestracja w celu użycia kodu polecającego może zostać uznane za naruszenie i wpłynąć na Twoje konto oraz uprawnienia do nagrody.

Rabaty opłat

Czym jest rabat na opłatę dla zaproszonej osoby?

Niektóre kody zaproszeń partnerów oferują rabat na opłatę handlową. Jeśli Twój taki posiada, część opłaty handlowej z każdej Twojej kwalifikującej się transakcji jest automatycznie zwracana. Nie musisz niczego włączać.

Dlaczego mój wskaźnik rabatu opłaty handlowej jest wyrażony w procentach, ale nie widzę, aby był odliczany od moich opłat handlowych?

Rabat nie zmniejsza opłaty pobieranej w momencie transakcji. Pobierana jest standardowa opłata zgodna z Twoim poziomem opłat, a rabat jest zwracany osobno później. Transakcja, której opłata odpowiada Twojej standardowej stawce, jest spodziewana — nie oznacza to, że rabat jest nieobecny.

Sprawdź te dwie rzeczy:

• Jaki produkt handlowałeś. Rabat dotyczy kwalifikujących się transakcji spot i perpetual. Zakup, sprzedaż i konwersja nie kwalifikują się — korzystają z ceny kwotowanej z wbudowanym spreadem, a nie z opłaty z księgi zleceń.

• Twój rabat. Jeśli pokazuje 0%, kanał, z którym jesteś powiązany, nie ustawił go. Zapoznaj się z Mój rabat pokazuje 0%. Jak go aktywować?

Zwroty rabatów znajdziesz w Aktywach > Centrum zleceń > Historia finansowania. Rabat jest zwracany transakcja po transakcji, więc zobaczysz serię małych kredytów zamiast jednej dużej kwoty.

Dlaczego mój rabat jest niższy niż podana stawka rabatu?

Twoja stawka rabatu jest poprawna. Dotyczy ona Twojej netto opłaty handlowej — a nie całkowitej opłaty pokazanej przy transakcji. Twoja netto opłata handlowa za transakcję to opłata, którą zapłaciłeś, pomniejszona o wszelki rabat wypłacony drugiej stronie tej transakcji. Jeśli druga strona nie otrzymała rabatu, Twoja netto opłata handlowa to pełna opłata, którą zapłaciłeś, a Twój rabat jest naliczany od całej tej kwoty.

W przypadku konkretnego zlecenia skontaktuj się z pomocą OKX, podając identyfikator zlecenia.

Które transakcje przynoszą rabat użytkownikom z EOG?

Jeśli kod zaproszenia, z którym jesteś powiązany, obejmuje rabat na opłatę, rabat jest obliczany na podstawie Twojej netto opłaty handlowej za kwalifikujące się transakcje spot i futures. Transakcje kupna, sprzedaży i konwersji nie kwalifikują się. Dostępność i zakres rabatu zależą od Twojego kraju zamieszkania, jak jest to zarejestrowane na Twoim koncie OKX. W przypadku obowiązywania lokalnych wymogów regulacyjnych mają zastosowanie następujące wyjątki:

W Hiszpanii rabat na opłatę nie jest dostępny niezależnie od stawki, jaką partner ustawił na kodzie zaproszenia.

Zakres może ulec zmianie. W przypadku rozbieżności między tym artykułem a Regulaminem Programu Partnerskiego, obowiązuje Regulamin.

Mój wskaźnik rabatu pokazuje 0%. Jak go aktywować?

Nie ma nic do aktywacji. Nie każdy kod zaproszenia partnera zawiera rabat na opłaty — to, czy jest oferowany i w jakiej wysokości, ustala każdy kanał. Stawka 0% oznacza, że kanał, z którym jesteś powiązany, nie ustalił rabatu.

Nie możemy tego zmienić ani zastosować wstecz w imieniu partnera. Jeśli zarejestrowałeś się z powodu stawki reklamowanej przez jakiś kanał, wróć do tego kanału i poproś ich, aby ustawili stawkę rabatu na kodzie zaproszenia, którego użyłeś, lub aby udostępnili link, który faktycznie zawiera tę stawkę.

Czy transakcje animatora rynku i takera przynoszą różne rabaty?

Nie. Stawka rabatu jest taka sama dla transakcji animatora rynku i takera — jest obliczana na podstawie Twojej netto opłaty handlowej. Animator rynku i taker różnią się stawkami opłat handlowych, które są oddzielne od rabatu. Sprawdź harmonogram opłat, aby poznać te stawki.

Czy konta firmowe kwalifikują się?

Tak. Rabat na opłatę dla zaproszonej osoby działa tak samo dla kont osób fizycznych i firmowych. To, czy otrzymasz rabat, zależy od stawki skonfigurowanej przez partnera na kodzie zaproszenia, z którym się zarejestrowałeś, a nie od typu Twojego konta.

Zmiana partnera, z którym jesteś powiązany

Chcę zostać powiązany z partnerem, twórcą lub społecznością, którą już znam. Co powinienem zrobić?

To różni się od zostania partnerem samodzielnie. Aby zostać powiązanym z istniejącym partnerem, skorzystaj z procesu ponownego powiązania — zapoznaj się z Jak zmienić partnera, z którym jestem powiązany? poniżej.

Uwaga: link w formie okx.com/join/… to link polecający i działa tylko dla zupełnie nowych rejestracji — nie można nim powiązać istniejącego konta na nowo. Do ponownego powiązania służy link z zaproszeniem Win Back, który partner tworzy w swoim własnym panelu.

Jak zmienić partnera, z którym jestem powiązany?

Najpierw musi zostać spełniony jeden warunek: partner, do którego chcesz dołączyć, musi mieć dostępne Win Back Invitation w swoim portalu partnerskim, w sekcji Marketing Centre > Reconnect users. Jeśli tego nie mają, nic, co zrobisz po swojej stronie, nie przyniesie efektu.

Istnieją 2 sposoby złożenia wniosku:

Opcja 1 — link z zaproszeniem Win Back (zalecane). Poproś partnera o utworzenie linku z zaproszeniem Win Back i przesłanie go do Ciebie, następnie:

1. Otwórz link i zaloguj się na swoje Konto OKX.

2. Sprawdź kod zaproszenia. Jest on wypełniany automatycznie z linku i nie można go edytować.

3. Wpisz powód dołączenia i wyślij prośbę.

Opcja 2 — strona do samodzielnego przypisania. Otwórz ten link i wpisz samodzielnie numeryczny ID kanału partnera. To ta sama strona dla każdego użytkownika — nie jest ona przypisana ani do Ciebie, ani do żadnego partnera.

W każdym przypadku system automatycznie sprawdza Twoją kwalifikowalność. Wnioski są zazwyczaj rozpatrywane w ciągu 24 godzin, a Ty zostaniesz powiadomiony, gdy decyzja zostanie podjęta.

Uwaga: wsparcie nie może ręcznie przypisać ani zmienić Twojego przypisania, a złożonego zgłoszenia nie da się anulować.

Używam oficjalnego linku z zaproszeniem Win Back partnera i nadal pojawia się komunikat, że nie kwalifikuję się. Dlaczego?

Przed złożeniem wniosku o ponowne powiązanie przeprowadzane są dwie oddzielne kontrole, z których obie muszą zostać zaliczone:

• Po stronie partnera — Zaproszenie do odzyskania musi być dostępne w ich portalu partnerskim w sekcji Centrum marketingowe > Ponowne połączenie z użytkownikami

• Po Twojej stronie — Twoje konto musi przejść automatyczną weryfikację kwalifikowalności

Prawidłowy link od partnera przechodzi tylko pierwszą weryfikację. Jeśli strona nadal informuje, że nie kwalifikujesz się, zapoznaj się z sekcją "Strona wyświetla komunikat 'Nie można dołączyć w tej chwili...'" aby dowiedzieć się, co możesz sprawdzić samodzielnie.

Strona wyświetla komunikat „Nie można dołączyć w tej chwili. Dziękujemy za zainteresowanie. Nie spełniasz jeszcze wszystkich warunków.” Co to oznacza?

Oznacza to, że automatyczna weryfikacja kwalifikowalności nie powiodła się, więc żądanie nie mogło zostać przesłane.

Nie publikujemy pełnego zestawu warunków, ale trzy z nich możesz sprawdzić samodzielnie przed ponowną próbą:

• Partner nie włączył opcji Win Back Invitation w swoim panelu w sekcji Centrum marketingowe > Ponowne łączenie użytkowników. Poproś go o potwierdzenie

• Jesteś w okresie blokady trwającym 30 dni od poprzedniego zgłoszenia. Możesz ponownie złożyć wniosek, gdy minie pełne 30 dni od daty ostatniego zgłoszenia.

• Wprowadziłeś kod zaproszenia, kod polecający lub nazwę społeczności zamiast numerycznego ID kanału. Poproś partnera o jego ID kanału

Jeśli żaden z tych warunków nie ma zastosowania, pozostałe warunki są częścią naszej automatycznej weryfikacji. Nie możemy ich udostępnić ani zrobić wyjątku, a wsparcie OKX nie może zmienić wyniku.

Znam tylko nazwę społeczności lub kod zaproszenia. Gdzie znajdę identyfikator kanału?

Poproś partnera bezpośrednio o jego ID kanału — ciąg cyfr, który może sprawdzić w swoim własnym panelu partnerskim. Kod zaproszenia, kod polecający ani nazwa społeczności nie zadziałają w formularzu ponownego powiązania, a ich wpisanie jest najczęstszą przyczyną niepowodzenia zgłoszenia.

Jeśli używasz linku z zaproszeniem Win Back, nie potrzebujesz wcale ID kanału — poprawny kod zaproszenia zostanie wypełniony automatycznie.

Jak sprawdzić, czy moje ponowne powiązanie się powiodło?

24 godziny po przesłaniu sprawdź to sam w Centrum użytkownika > Informacje o koncie > Korzyści z zaproszeń.

• Jeśli wyświetlany kod zaproszenia to ten, o który się ubiegałeś, przypisanie zakończyło się sukcesem.

• Jeśli to nadal Twój stary kod lub nie ma korzyści z zaproszenia, ponowne powiązanie nie powiodło się.

Wysyłamy Ci również powiadomienie, gdy Twoje żądanie zostanie przetworzone.

Jak szybko mogę złożyć kolejne żądanie ponownego powiązania?

Obowiązuje 30-dniowy okres blokady liczony od dnia złożenia wniosku. Możesz złożyć go ponownie dopiero po upływie pełnych 30 dni, niezależnie od wyniku pierwszego zgłoszenia. Wielokrotne składanie wniosku nie przyspieszy procesu.

Jakie są warunki kwalifikujące do ponownego powiązania?

System automatycznie sprawdza kwalifikowalność na podstawie standardowego zestawu zasad, a my nie publikujemy poszczególnych warunków. Warunki krążące poza OKX nie są oficjalnym źródłem — nie używaj ich do oceny, czy kwalifikujesz się.

Czy ponowne powiązanie zmieni mój poziom opłat?

Nie. Twoje przypisanie partnera i rabat od opłat są oddzielne od Twojego poziomu opłat — Twój poziom VIP i poziom wolumenu nie są wpływane przez ponowne powiązanie.

Czy zachowam swój rabat po ponownym powiązaniu?

Twój rabat po ponownym powiązaniu zależy od tego, czy partner, do którego się teraz przypisujesz, ustawił rabat od opłat i jaka jest jego wysokość. Ponowne powiązanie nie przenosi rabatu z poprzedniego kanału do nowego, więc potwierdź to z docelowym partnerem przed zatwierdzeniem.

Czy nadal mogę odebrać bonus dla nowych użytkowników po ponownym powiązaniu?

Zadania związane z bonusem dla nowych użytkowników są liczone od daty rejestracji, a nie od daty ponownego powiązania. Ponowne powiązanie nie resetuje zegara, więc jeśli okno na wykonanie zadania już się zamknęło, pozostaje zamknięte.

Moje żądanie ponownego powiązania zostało odrzucone. Co mogę teraz zrobić?

Decyzje o ponownym powiązaniu podejmowane są automatycznie na podstawie standardowego zestawu zasad. Nie jesteśmy w stanie podać indywidualnej przyczyny decyzji, a wsparcie OKX nie może jej przeglądać, zmieniać ani ponownie przeprowadzać kontroli.

Co możesz zrobić:

• Odczekaj okres blokady. Nowe zgłoszenie możesz złożyć 30 dni po dacie pierwotnego zgłoszenia

• Sprawdź czynniki, które możesz kontrolować, zanim spróbujesz ponownie, zapoznaj się tutaj. Jeśli któryś z nich miał zastosowanie, jego rozwiązanie może zmienić wynik

• Nie zamykaj swojego konta i nie rejestruj się ponownie. Może to zostać uznane za naruszenie i wpłynąć na Twoje konto oraz uprawnienia do nagrody

Jeśli wniosek zostanie ponownie odrzucony po uwzględnieniu możliwych do sprawdzenia czynników, pozostałe warunki nie należą do tych, które możemy zmienić na żądanie.

Zostanie partnerem

Jak zostać partnerem OKX?

Są 2 sposoby:

• Złóż wniosek na stronie, klikając tutaj. Odpowiedni zespół ręcznie rozpatrzy Twój wniosek i powiadomi Cię o wyniku.

• Automatyczna aktualizacja do partnera. Po osiągnięciu 5 ważnych zaproszonych osób, aktualizujemy Cię automatycznie, bez osobnej weryfikacji kwalifikacji. To zazwyczaj szybsza droga.

Uwaga: obie ścieżki działają równolegle. Złożenie ręcznego wniosku nie wstrzymuje automatycznej aktualizacji, a osiągnięcie progu automatycznej aktualizacji nie wymaga wcześniejszej akceptacji Twojego ręcznego wniosku. Jeśli czekasz na ręczną weryfikację, ścieżka automatycznej aktualizacji jest zazwyczaj szybsza i całkowicie zależy od Ciebie.

Jak obliczane są nagrody partnerów?

Program partnerski obsługuje 2 modele zachęt w Europie, w zależności od dostępności w danej jurysdykcji:

• Na podstawie prowizji (CPS, koszt za sprzedaż) — nagrody są obliczane na podstawie kwalifikujących się opłat handlowych wygenerowanych przez zaproszone osoby pochodzące z obowiązujących jurysdykcji.

• Nagrody oparte na wolumenie handlu (TVB) — nagrody są obliczane na podstawie kwalifikującego się wolumenu handlu pochodzącego z obowiązujących jurysdykcji.

Co kwalifikuje się jako zaproszona osoba uprawniona do automatycznej aktualizacji?

Ważna zaproszona osoba musi przejść weryfikację tożsamości oraz wykonać transakcję na co najmniej 50 USDC. Samo zarejestrowanie się nie wystarcza.

Jak długo trwa ręczna weryfikacja?

Czas przeglądu może się różnić i nie podajemy określonego terminu realizacji. Zostaniesz powiadomiony, gdy decyzja zostanie podjęta.

Zgłosiłem się do programu partnerskiego i nie otrzymałem odpowiedzi. Z kim mogę się skontaktować?

Nie podajemy czasu realizacji dla ręcznych zgłoszeń partnerów, a wsparcie OKX nie ma możliwości sprawdzenia, przyspieszenia ani wpłynięcia na proces weryfikacji — decyzja należy do zespołu partnerów odpowiedzialnego za Twój rynek. Zostaniesz powiadomiony, gdy decyzja zostanie podjęta.

Dwie rzeczy są pod Twoją kontrolą:

• Automatyczna aktualizacja działa równolegle i nie wymaga przeglądu — zapoznaj się z sekcją Jak zostać partnerem OKX? powyżej

• Jeśli już współpracujesz z partnerem odpowiedzialnym za Twój rynek, pytania dotyczące aplikacji kieruj bezpośrednio do niego

Jeśli nie masz jeszcze partnera, skontaktuj się pod adresem affiliates@okx.com, podając swój UID, kraj oraz datę złożenia wniosku. Nie wysyłaj wniosku więcej niż raz — powielone zgłoszenia nie przyspieszą procesu weryfikacji.

Jakie szczegóły powinienem mieć przygotowane podczas składania wniosku?

• Twoje konta w mediach społecznościowych — X, Telegram, YouTube, Instagram i inne.

• Wielkość Twojej publiczności na każdej platformie.

• Co miesięczny wolumen handlu Twoich obecnych partnerów na innych scentralizowanych giełdach.

• Kontakt, pod którym można się z Tobą skontaktować.

Jestem partnerem OKX i potrzebuję umowy, zestawienia obliczenia prowizji lub dokumentacji do celów podatkowych lub regulacyjnych. Gdzie mogę je uzyskać?

Umowy partnerskie, dokumentacja dotycząca obliczania prowizji oraz wszelkie kwestie związane z Twoimi warunkami handlowymi są obsługiwane przez menedżera partnerów dla Twojego rynku, a nie przez Support OKX. Support nie może wystawiać, pobierać ani interpretować tych dokumentów.

• Jeśli już współpracujesz z partnerem, skontaktuj się z nim bezpośrednio

• Jeśli nie wiesz, kto jest Twoim partnerem, skontaktuj się z affiliates@okx.com i podaj swój UID, ID kanału, kraj oraz cel dokumentu — na przykład rozliczenie podatkowe

Wsparcie OKX może pomóc Ci znaleźć wyciągi z konta oraz historię transakcji na Twoim koncie OKX, ale nie zastępują one umowy partnerskiej.

Chcę omówić moją stawkę prowizji, poprosić o inne warunki lub porozmawiać o partnerstwie. Co powinienem zrobić?

Stawki prowizji, niestandardowe bonusy oraz oferty kampanii ustalane są z partnerem odpowiedzialnym za Twój rynek. Wsparcie OKX nie może zmienić stawki, zatwierdzić bonusu ani zobowiązać się do warunków w ich imieniu, a wszelkie informacje podane na czacie wsparcia nie są wiążące.

Porusz tę sprawę ze swoim partnerem lub skontaktuj się pod adresem affiliates@okx.com, podając swój UID, ID kanału, kraj oraz temat, który chcesz omówić.