Perguntas frequentes sobre as regras da taxa de trading

Este artigo cobre tudo o que precisa de saber sobre as taxas de trading da OKX (também referidas como taxas da transação, taxas de serviço, comissão de trading ou custos de trading), incluindo as taxas de criador e tomador, taxas à vista, taxas de futuros e taxas de opções, como as taxas são calculadas, onde encontrar a lista de taxas e a taxa para um par específico, como verificar o seu escalão de taxas atual e o seu volume de trading dos últimos 30 dias, o que lhe é cobrado quando uma posição é fechada ou liquidada, como a comissão de financiamento difere da taxa de trading e como reduzir as suas taxas.

1. Quando ocorrem as taxas de criador e de tomador? Qual é a diferença entre as taxas de criador e de tomador?

Uma ordem de tomador ocorre quando coloca uma transação que é imediatamente preenchida contra uma ordem já existente no livro de ordens. As ordens de tomador implicam uma taxa baseada na taxa de tomador.

Uma ordem de criador ocorre quando coloca uma ordem que fica no livro de ordens com um preço e quantidade definidos, como uma ordem com limite que permanece no livro até ser correspondida.

As ordens de criador são cobradas com base no valor da taxa de criador. As ordens de criador aumentam a liquidez do livro de ordens, proporcionando mais profundidade ao mercado. Em contraste, as ordens de tomador removem liquidez ao preencher ordens no livro de ordens, reduzindo a profundidade de mercado. Para incentivar a provisão de liquidez pelos criadores, as taxas de criador são normalmente mais baixas do que as taxas de tomador. Para regras detalhadas, pode ler mais sobre o nosso cronograma de taxas de trading.

2. Porque é que as taxas são diferentes para ordens de mercado e ordens com limite?

As taxas podem variar porque são baseadas em como uma ordem é executada, e não se é uma ordem de mercado ou uma ordem com limite. Especificamente, as taxas dependem de a sua ordem ser executada como tomador ou criador.

• Ordens de mercado normalmente executam-se imediatamente contra ordens existentes no livro de ordens, pelo que geralmente são cobradas taxas de tomador. Em períodos de baixa liquidez ou alta volatilidade, uma ordem de mercado pode ser parcialmente executada, e qualquer parte não executada pode ser cancelada.

• Ordens com limite podem incorrer em taxas de criador ou de tomador, dependendo da execução. Se uma ordem com limite for correspondida imediatamente com uma ordem existente, é tratada como uma ordem de tomador. Se for colocada no livro de ordens e preenchida posteriormente, é tratada como uma ordem de criador.

Em suma, a taxa aplicada depende da execução real da ordem e não do tipo de ordem.

3. Como posso verificar a minha taxa de trading atual? Quais são as taxas de trading e comissões para cada nível VIP?

Pode iniciar sessão na sua conta no nosso website e ir a Ativos > As minhas taxas de trading. Pode consultar o Meu escalão de taxas para ver o seu nível atual de escalão e o calendário de taxas de trading, que inclui as taxas para cada instrumento e par de trading.

Abrir a minha página de taxas de trading

Encontre o seu nível atual de escalão de taxa e a taxa aplicável para os diferentes níveis em As minhas taxas de trading

Alternativamente, pode iniciar sessão na sua conta na nossa app e ir a Menu > definições da conta > Perfil > escalão da taxa de trading. Pode consultar o Meu escalão de taxa para ver o seu escalão de taxa atual e o calendário de taxas de trading, que inclui as taxas para cada instrumento e par de trading.

Abrir menu do utilizador a partir da página inicial

Abra a página do escalão de taxa de trading para ver os detalhes da taxa de trading

4. Como posso verificar a taxa atual para um par específico na página de trading?

Pode ir à nossa página de trading e procurar os pares de trading que deseja. Pode encontrar as taxas de comissão do par de trading atual em Taxas no Painel de colocação de Ordens.

Pode encontrar a taxa de criador e a taxa de tomador atuais na nossa página de trading

Alternativamente, pode iniciar sessão na sua conta na nossa app, depois ir a Trading e selecionar Mais e Regras de taxas para descobrir o nível de taxa e a taxa aplicável para o par atual.

Também pode ver o seu volume de trading à vista/futuros/trading de opções dos últimos 30 dias, bem como as detenções de ativos e o volume de trading necessários para fazer upgrade para VIP.

As taxas são mostradas por instrumento, por isso a taxa num par à vista e a taxa num contrato de futuros não são as mesmas. Para ver as taxas de futuros, abra um par de trading de futuros e verifique Taxas no painel de colocação de ordens, ou selecione Mais > Regras de taxas na página de trading de futuros. As taxas mostradas são as que atualmente se aplicam à sua própria conta.

Selecione Regras de Taxas para ver mais sobre o seu escalão e regras de taxa atuais

5. Como posso verificar a taxa de trading antecipadamente?

Antes de colocar uma ordem, o painel de colocação de ordens mostra a taxa de criador e a taxa de tomador que atualmente se aplicam a si nesse par de trading, para que possa estimar o custo por si próprio: taxa = taxa aplicada × o montante de cripto comprado ou vendido quando a ordem for executada.

O que não pode ser mostrado antecipadamente é o montante final da taxa. A sua ordem pode ser preenchida como criador ou como tomador, pode ser preenchida em várias partes e pode ser preenchida a um preço diferente do preço que viu quando a colocou. Tudo isto afeta a taxa. A taxa exata cobrada está disponível assim que a ordem for preenchida: vá a histórico de ordens, selecione detalhes e passe o cursor sobre Taxa para ver como foi calculada.

6. Como são pagas as taxas de trading? Posso pagá-las separadamente?

As taxas de trading são retiradas da própria transação. Não existe um saldo de taxa separado, nem a opção de pagar uma taxa com uma moeda diferente ou com um método de pagamento separado. A moeda em que a sua taxa é cobrada segue a transação, não uma moeda fixa para a taxa. Quando compra no livro de ordens, a taxa é cobrada na cripto que comprou, por isso recebe um pouco menos do que a quantidade que encomendou. Quando vende, a taxa é cobrada sobre os proventos da venda. A moeda em que isso ocorre depende da direção da transação, do produto que está a negociar e dos detalhes da execução, por isso leia a linha da taxa na execução individual no seu histórico de ordens em vez de assumir uma moeda fixa.

Para trading à vista e trading com margem, a taxa é: taxa de comissão × o montante de cripto comprado ou vendido quando a Ordem é executada. É também por isso que um email de confirmação que mostra a quantidade que encomendou pode diferir ligeiramente do montante que chega à sua conta: o montante na sua conta é o montante após a taxa.

7. Porque é que o montante que recebi é diferente do que esperava? O spread é uma taxa oculta?

As taxas de criador e de tomador mencionadas neste artigo aplicam-se ao trading no livro de ordens em Spot, margem e futuros. Se comprar ou vender através do fluxo expresso de Comprar/Vender, ou através do Convert, será apresentado um preço único e global em vez de uma taxa separada. O custo dessas vias está incorporado no preço apresentado, razão pela qual o preço que lhe é apresentado para comprar um ativo e o preço apresentado para vender o mesmo ativo no mesmo momento não são iguais. Essa diferença é o spread, não uma taxa oculta.

O mesmo se aplica ao livro de ordens. O melhor preço de compra disponível e o melhor preço de venda disponível diferem, e se a sua ordem for executada contra várias ordens a preços diferentes, o seu preço médio de execução difere do preço no topo do livro. Quando uma transação também envolve uma conversão de moeda, a taxa de conversão é aplicada adicionalmente.

Uma taxa mostrada como 0% significa que não é cobrada taxa de criador nem de tomador nesse par. Isso não significa que o montante que recebe corresponde à sua estimativa até ao último decimal, porque o preço de execução ainda pode variar. Uma alteração no valor das suas detenções após a transação é um movimento de preço, não uma taxa.

8. A OKX cobra outras taxas de trading?

Para trading no livro de ordens, as cobranças são as taxas de criador e tomador descritas neste artigo. Para futuros, pode também pagar comissões de financiamento, uma taxa de liquidação forçada cobrada à taxa de tomador do seu escalão atual, e uma taxa de liquidação de validade de 0,01%. Não há taxa de risco, nem acréscimo sobre a sua taxa de criador ou tomador, nem qualquer outra cobrança aplicada a uma execução.

Não cobramos por abrir uma conta nem por mantê-la ativa. Os depósitos, levantamentos e transações com cartão têm preços separados das taxas de trading, e qualquer taxa cobrada pelo seu banco ou prestador de serviços de pagamento é definida por eles, não por nós.

9. Existe um limite diário para o volume que posso transacionar?

O trading no livro de ordens não tem preço nem é limitado por uma taxa diária. Se uma Ordem sua for limitada ou rejeitada, isso decorre das regras de ordem e de risco que se aplicam a esse instrumento e à sua conta — por exemplo, o tamanho máximo da Ordem para o contrato, ou os seus limites de posição e margem. O painel de Ordens mostra o limite que se aplica quando coloca a Ordem, e a mensagem de erro indica qual deles foi ultrapassado.

Os limites que pode ter visto noutros locais não são a mesma coisa: o Convert tem os seus próprios limites, e os depósitos e levantamentos têm os seus próprios limites separados. Nenhum deles se aplica ao seu trading no livro de ordens.

10. Como posso subir de nível VIP e reduzir as taxas de trading?

Pode aumentar o seu nível de taxa de trading ao aumentar o volume dos seus ativos ou o volume de trading.

Com base no volume de trading, está dividido em dois níveis: Regular e VIP. Como utilizador VIP, será categorizado em níveis com base no volume de ativos e no volume de trading dos últimos 30 dias. O seu nível determina as taxas de trading para o próximo dia de trading.

Ao calcular os níveis de taxa da transação, se o volume de trading à vista, o volume total de trading de contratos perpétuos e futuros (contratos perpétuos USDC, contratos futuros USDC, contratos perpétuos com margem em moeda e contratos futuros com margem em moeda), o volume de trading de opções, o volume de trading de spreads e o volume de ativos cumprirem as condições para diferentes níveis de taxa de trading, então beneficiará do maior desconto na taxa de trading entre eles.

Por exemplo, se o seu volume de trading à vista nos últimos 30 dias for 10.000.000 USD (atingindo o VIP 2), o seu volume total de trading de contratos perpétuos e futuros (contratos perpétuos USDC, contratos futuros USDC, contratos perpétuos com margem em moeda e contratos futuros com margem em moeda) nos últimos 30 dias for 200.000.000 USD (atingindo o VIP 3), o seu volume de trading de opções nos últimos 30 dias for 5.000.000 USD (atingindo o VIP 1), o seu volume de trading de spreads nos últimos 30 dias for 150.000.000 USD (atingindo o VIP 2), e o seu tamanho de ativo for 5.000.000 USD (atingindo o VIP 4), então irá beneficiar do escalão de taxas VIP 4, e todos os tradings em todas as linhas de negócio são elegíveis para os benefícios VIP 4.

Para detalhes sobre volume de trading e requisitos de tamanho de ativo, consulte as Regras de Taxa de Trading.

11. Como posso ver o total das taxas de trading para futuros?

Para ver as suas taxas de trading totais ou o volume total de trading, descarregue o seu histórico de trading e calcule os totais manualmente. Some todos os montantes de Taxa para obter as suas taxas de trading totais, e some todos os montantes de Quantidade para obter o seu volume total de trading. Note que diferentes pares de trading podem usar unidades de trading diferentes — certifique-se de confirmar a unidade relevante ao calcular.

12. Como posso ver o lucro/prejuízo total dos futuros?

No ferramenta de análise de futuros, pode ver o seu PnL total desde 1 de novembro de 2022. Pode filtrar pelos últimos 7, 30 ou 90 dias, ou ver todo o período. O intervalo Todos cobre dados desde 1 de novembro de 2022 até ao presente. Para aceder à ferramenta de análise de futuros, siga o caminho abaixo:

Na app:

• Método 1: na página de trading de futuros, selecione Mais > Análise de futuros > PnL de futuros

• Método 2: na página inicial da App, selecione Ativos > Toque na pequena seta ao lado de 1Y PnL > Selecione PnL de Futuros

Na web:

• No site da OKX, vá a Ativos > Selecione Análise > Futuros

A análise de futuros é uma visão resumida. Para ver todas as transações que realizou, vá a Trading > histórico de ordens, ou descarregue o seu histórico completo de trading no Centro de ordens.

13. Como posso verificar as taxas das minhas ordens históricas?

Pode encontrar as taxas das suas ordens históricas na web nas seguintes secções:

• De Página de trading > Histórico de ordens

  • Vá para a nossa página de trading e selecione histórico de ordens. Verá o montante da taxa aplicada.

    

    Encontre o montante da taxa no seu histórico de ordens

  • Se quiser verificar como a taxa é calculada, pode selecionar detalhes e passar o cursor sobre a taxa.

    

    Selecione detalhes para saber como a taxa é calculada

• De Centro de ordens > histórico de ordens

  • Vá ao nosso Centro de ordens e selecione histórico de ordens. Verá o montante da taxa aplicada.

    

    A abrir a página do Centro de ordens

  • Se quiser verificar como a taxa é calculada, pode selecionar detalhes e passar o cursor sobre a taxa.

    

    Selecione detalhes para saber como a taxa é calculada

Alternativamente, pode encontrar as taxas das suas ordens históricas na nossa app indo a Trading, selecionando as minhas transações e encontrando o histórico de ordens.

Abra a sua página de histórico de transações

Selecione o histórico de transações que deseja visualizar e encontrará o montante da taxa aplicada em detalhes da execução.

Encontre a taxa que foi aplicada na transação passada

Se quiser verificar como a taxa é calculada, pode selecionar o montante da taxa e poderá ver os detalhes da taxa.

Veja como a sua taxa de trading é calculada

14. Como é determinado o meu nível de taxa de trading?

Pode melhorar os seus níveis de taxas aumentando o montante de ativos ou o volume de trading.

Com base no volume de trading, os utilizadores são categorizados em níveis regulares e VIP. Os utilizadores VIP são classificados com base no montante de ativos ou no volume de trading dos últimos 30 dias. Diferentes níveis determinam as taxas de trading para o próximo dia de trading.

Ao calcular o nível de taxa, se o seu volume de trading à vista, volume total de futuros perpétuos e futuros de validade (futuros perpétuos USDC, futuros de validade USDC, futuros perpétuos com margem em criptomoedas e futuros de validade com margem em criptomoedas), volume de trading de opções, volume de trading de spreads e o montante do ativo cumprirem as condições para diferentes níveis de taxa, usufruirá do nível mais elevado de benefícios de taxa, ou seja, da taxa mais favorável.

15. Como é calculada a taxa de trading?

Para mais detalhes sobre a estrutura da taxa de trading, por favor visite aqui.

16. Qual é a diferença entre as taxas de abertura e de fecho dos futuros?

As taxas são cobradas quando uma ordem é executada. Não há diferença entre as taxas para abrir ou fechar posições. As taxas são cobradas com base no tamanho executado da ordem, correspondendo à taxa de tomador ou de criador.

17. São cobradas taxas pela liquidação?

As taxas de liquidação forçada são cobradas de acordo com a taxa de tomador do seu nível atual.

18. Porque existe uma discrepância entre o lucro ao manter uma posição e após fechá-la?

Para futuros e trading de opções, o lucro realizado após fechar uma posição é o lucro líquido após deduzir as comissões de trading e a comissão de financiamento. A diferença entre o lucro durante a detenção e após fechar uma posição deve-se a estas comissões de trading e de financiamento.

Por exemplo, num contrato perpétuo BTCUSDC, se o valor da sua posição atual for 20.000 USDC com um lucro flutuante de 15 USDC, a taxa de trading aberta for -4 USDT, a taxa de trading fechada for -5 USDC e a comissão de financiamento for -1 USDC. Após fechar a posição, o seu lucro realizado será de 5 USDT (= 15 USDC – 4 USDC – 5 USDC – 1 USDC).

Para trading com margem, apenas o lucro fechado é registado, sem lucro realizado, pelo que o lucro durante a detenção e após o fecho da posição permanece consistente.

As taxas não são a única razão pela qual o seu resultado pode diferir do que esperava:

• As taxas de trading de futuros são calculadas com base no tamanho da sua posição, e não na margem que você coloca. Se abrir uma posição de 20.000 USDC com alavancagem de 10x e 2.000 USDC de margem, a sua taxa será aplicada ao valor da posição de 20.000 USDC, e não aos 2.000 USDC de margem. Quanto maior a sua alavancagem, maior será o montante ao qual a sua taxa será aplicada.

• Uma ordem de stop-loss ou take-profit não aparece no livro de ordens até ser desencadeada. Uma vez desencadeada, a sua ordem é submetida ao preço da ordem que definiu quando a criou e, se esse for o preço de mercado, é executada ao melhor preço disponível na altura. Num mercado em rápida movimentação ou com menor liquidez, esse preço pode ser pior do que o seu preço de desencadeamento, e a diferença aparece como uma perda maior do que a que calculou com base no seu preço de desencadeamento.

• Os valores de lucro ao nível da conta incluem o lucro e prejuízo não realizados nas posições que ainda estão abertas, por isso somar apenas as suas transações fechadas dá-lhe um número diferente.

19. Os pares sem taxas contam para o meu volume de trading?

Aplica-se ao seu escalão de taxas. Os pares à vista com taxa zero são excluídos do seu volume à vista de 30 dias, pelo que negociar esses pares não o ajuda a subir para um escalão VIP superior. Os pares excluídos mudam com o tempo, por isso consulte a regra atual na página de taxas de trading em vez de basear-se numa lista que viu anteriormente. Essa regra refere-se ao seu escalão de taxas. Se uma transação conta para uma promoção ou recompensa é definido pelos termos e condições dessa campanha específica, que podem definir o volume qualificado de forma diferente. Verifique os termos da campanha em vez de assumir que a regra do escalão de taxas se aplica.

20. Porque é que os lucros do histórico de ordens e do histórico de posições são inconsistentes?

Para futuros e trading de opções, os lucros realizados no histórico de posições incluem lucros fechados, comissões de financiamento e taxas de trading, enquanto os lucros do histórico de ordens incluem apenas lucros fechados. Por exemplo, após fechar a seguinte posição:

Na lista de histórico de ordens, as taxas de trading abertas e fechadas são ambas -0,03 USDT, e o lucro fechado é +0,46 USDT.

Encontre as taxas de trading do seu histórico de ordens

Na lista de histórico de posições, o lucro realizado para esta posição inclui um lucro fechado de +0,46 USDT. A comissão de financiamento é 0, e a taxa de trading é -0,06 USDT (= taxa de trading aberta + taxa de trading fechada), portanto o lucro realizado total é +0,40 USDT (= lucro fechado + comissão de financiamento + taxa de trading).

Encontre os detalhes do PnL realizado ao passar o cursor sobre PNL%

Para trading com margem, apenas o PnL fechado é registado, sem lucro realizado, pelo que os ganhos no histórico de ordens e no histórico de posições são consistentes.

Encontre a explicação do PnL para trading com margem ao passar o cursor sobre o campo PnL no seu histórico de posições

21. Porque é que os valores de lucro do meu bot de trading não coincidem com o meu histórico de transações?

Um bot de trading reporta o lucro usando a sua própria contabilidade, enquanto o seu histórico de transações e a exportação da API registam cada execução individual e o lucro ou prejuízo realizado nela. O seu histórico de transações e a exportação da API são os registos do que foi realmente executado na sua conta, e são os dados a utilizar para os seus próprios relatórios. Parar ou eliminar um bot não altera o histórico de transações nem os dados da API que já foram registados.

22. Onde posso ver o meu escalão de taxas e o volume de trading dos últimos 30 dias? Quando são atualizados?

A sua taxa de trading é determinada pelo seu escalão de taxa, que se baseia no seu volume de trading dos últimos 30 dias e nas detenções de ativos da sua conta.

Para verificar o seu escalão de taxas:

• Na app: selecione o menu principal > foto de perfil > Centro do utilizador > Informações da conta > Escalão da taxa de trading

• Na web: selecione Ativos > As minhas taxas de trading

Como o seu escalão é atualizado:

• A plataforma tira um instantâneo diário do seu volume de trading e das suas detenções de cada moeda às 0:00 (UTC+8)

• Os escalões de taxas são atualizados diariamente entre as 4:00 e as 6:00 (UTC+8)

• Os escalões não são atualizados em tempo real. Se o seu volume de trading já atingir o limite, o seu escalão é atualizado automaticamente assim que a atualização for executada — não precisa de fazer mais nada.

Como o volume de trading é calculado:

• Volume diário de trading (USD) = quantidade do ativo negociado nesse dia × preço de fecho do ativo (USDT) nesse dia × preço de fecho do USDT/USD nesse dia

• Incluem-se: à vista, margem, futuros/perpétuos, opções e Convert. Por exemplo, o trading com margem XAUT/USDT conta para o volume à vista, e o perpétuo USDC/USDT conta para o volume de futuros.

• Não contabilizados: trading P2P e os pares à vista PYUSD/USDT, USDC/USDT, RLUSD/USDT e USDG/USDT

• A plataforma apenas fornece estatísticas de volume de trading dos últimos 30 dias. Períodos mais longos não estão disponíveis.

23. Posso usar as detenções de OKB para compensar as taxas de trading?

A plataforma atualmente não oferece uma funcionalidade que permita compensar as taxas de trading através da detenção de OKB. OKB é cobrado segundo as mesmas regras padrão de taxa aplicáveis a qualquer outra moeda.

24. Existe alguma taxa para ajustar a alavancagem ou adicionar ou remover margem no modo isolado?

Não. Ajustar a sua alavancagem, adicionar margem ou remover margem não implica qualquer taxa por si só. As taxas de trading são cobradas apenas quando uma ordem é realmente executada.

25. Se eu apenas deter cripto na minha conta sem fazer trading, sou cobrado uma taxa diária?

Não. Para trading à vista e trading com margem, as taxas são cobradas apenas quando uma ordem de compra ou de venda é executada. Partes não executadas, ordens canceladas e a simples detenção de ativos não implicam qualquer taxa.

Nota: as posições de futuros perpétuos incorrem numa comissão de financiamento em cada ponto de liquidação, mas as comissões de financiamento não são taxas de trading.

26. A comissão de financiamento é uma taxa de trading?

Uma comissão de financiamento não é uma taxa de trading — são duas cobranças diferentes:

• As comissões de financiamento são liquidadas entre traders longas e curtas, e a plataforma não retém qualquer parte.

• Quando a taxa de financiamento é positiva, as longas pagam às curtas. Quando é negativa, as curtas pagam às longas.

• A frequência de liquidação varia consoante a moeda (a cada 8, 4, 2 ou 1 hora). Pode ver a taxa atual e a contagem decrescente para a próxima liquidação acima do livro de ordens.

• O financiamento só é liquidado se você deter uma posição no momento da liquidação. Se fechar a sua posição antes do término da contagem regressiva, não fará parte dessa liquidação.

• Fórmula: comissão de financiamento = valor da posição × taxa de financiamento

  • valor da posição com margem em USDT = valor nominal do contrato × número de contratos × preço médio de referência

  • Valor da posição com margem em criptomoedas = valor nominal do contrato × número de contratos ÷ preço médio de referência

Nota: se o seu saldo disponível não for suficiente para cobrir a comissão de financiamento, o sistema deduzirá esse valor da sua margem de posição, o que eleva o seu preço de liquidação e aumenta o risco de liquidação. Recomendamos manter um saldo disponível suficiente enquanto detém posições.

27. O que é o "valor nominal" na fórmula da taxa? Como é que o número de contratos se relaciona com o tamanho da posição que vejo?

• O valor nominal é o valor do ativo subjacente representado por um contrato. É fixo e difere para cada moeda. Por exemplo, o perpétuo BTC-USDT tem um valor nominal de 0,01 BTC.

• Valor nominal × número de contratos = tamanho da posição. Por exemplo, se a página mostrar um tamanho de posição de 1,0935 BTC, isso corresponde a 109,35 contratos (0,01 × 109,35 = 1,0935).

• Para verificar o valor nominal de um contrato específico, selecione os três pontos no canto superior direito da página de trading > Informações do mercado

Portanto, "valor nominal × número de contratos × preço de execução" na fórmula da taxa é o valor real dessa execução. As taxas são calculadas com base no valor da execução e não têm relação direta com a sua alavancagem — a alavancagem apenas afeta o tamanho da posição que pode abrir.

28. Eu só coloquei uma ordem — por que aparecem várias execuções? Fui cobrado em excesso?

Não foi cobrada uma quantia excessiva. Uma única ordem pode ser executada em partes contra várias contrapartes no mercado, e a página de detalhes da ordem lista cada uma dessas execuções individualmente. As taxas são calculadas separadamente para cada execução e depois somadas. O total é o mesmo que seria para uma única execução — nada é cobrado duas vezes. Nenhuma taxa é cobrada sobre a parte não executada.

29. As taxas de trading que já foram cobradas podem ser reembolsadas?

As taxas de trading geradas por Ordens executadas não são reembolsáveis. As taxas são um custo a considerar ao fazer trading, e a plataforma cobra-as segundo regras transparentes e publicamente divulgadas.