Preguntas frecuentes
Depósito de cripto
- ¿Cómo desbloqueo mi depósito cuando se requiere una verificación adicional por la Travel Rule?Publicado el 1 de oct de 2026Actualizado el 16 de oct de 2026227
- ¿Cuánto tiempo tarda en completarse un depositar?Publicado el 17 de oct de 2024Actualizado el 10 de sept de 2026548
- ¿Por qué no se acredita mi depósito aunque toda la información sea correcta?Publicado el 17 de oct de 2024Actualizado el 26 de ago de 20262439
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 de oct de 2024Actualizado el 5 de ago de 2026507
- ¿Dónde puedo encontrar el monto de depósito mínimo requerido para no BTC?Publicado el 16 de oct de 2024Actualizado el 5 de ago de 202665
- ¿Por qué hay un depósito mínimo?Publicado el 16 de oct de 2024Actualizado el 9 de sept de 202636
- ¿Qué debo hacer si deposito a la dirección incorrecta?Publicado el 15 de oct de 2024Actualizado el 8 de sept de 2026273
- ¿Qué debo hacer si olvido llenar el tag/memo?Publicado el 15 de oct de 2024Actualizado el 26 de ago de 2026135
- ¿Cómo hago un depósito? (app)Publicado el 1 de sept de 2024Actualizado el 6 de oct de 2026101
- ¿Por qué está bloqueado mi depósito?Publicado el 19 de dic de 2023Actualizado el 26 de ago de 20261007
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 de sept de 2023Actualizado el 26 de ago de 20264049
- ¿Por qué no se ha acreditado mi depósito?Publicado el 1 de sept de 2023Actualizado el 22 de sept de 202614.530
- ¿Por qué tengo que completar etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 9 de sept de 2026423
- ¿Cómo deposito? (app)Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 6 de oct de 2026158.071
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y tag/memo/comentario?Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 26 de ago de 202672.346