الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- كيف أقوم بتجميد حسابي؟ (الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 25 أغسطس 2026419
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 25 أغسطس 2026383
- هاتفي المحمول لا يعمل، فماذا علي أن أفعل؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 26 أغسطس 2026473
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 24 سبتمبر 2026406
- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي إلى حساب آخر؟ (التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 25 أغسطس 2026602
- كيف يمكنني تغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول إذا نسيت بيانات الاعتماد الخاصة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 11 أغسطس 202620,052
- كيف يمكنني تحويل/إيداع العملات الرقمية باستخدام حساباتي الفرعية؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 23 سبتمبر 20269,211
- لم أستلِم كود التحقُّقتم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 26 أغسطس 202634,058
- كيف أنشئ مفاتيح المرور؟ (التطبيق)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 14 أغسطس 202614,271
- كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 5 أغسطس 20264,452
- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 26 أغسطس 20262,277
- تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المُصادَقة لديكتم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 25 أغسطس 20265,570
- كيف يمكنني تحديث تطبيق OKX على Android؟تم النشر في 20 مارس 2023تم التحديث في 15 سبتمبر 20261,303
- دليل المبتدئين في OKXتم النشر في 20 مارس 2023تم التحديث في 15 سبتمبر 20261,818
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟تم النشر في 19 يناير 2023تم التحديث في 25 أغسطس 2026301